¿Cuánto cuesta y cuánto demora el despacho?+
El costo y el plazo dependen del producto y de tu región — lo ves directamente en la ficha de cada producto y en el carrito antes de pagar, sin sorpresas al final. También puedes retirar sin costo en Concepción.
¿Trabajan con Compra Ágil y licitaciones públicas?+
Sí. Somos proveedores del Estado y trabajamos activamente con Compra Ágil y licitaciones públicas para colegios, municipalidades, SLEP y universidades. Escríbenos y te ayudamos con la cotización formal.
¿Hacen mantención de microscopios de otras marcas?+
Sí, reparamos y mantenemos microscopios de todas las marcas y modelos — más de 250 reparados solo durante 2025. Escríbenos por WhatsApp para coordinar el diagnóstico.
¿Fabrican mobiliario a medida para laboratorios escolares?+
Sí, fabricamos mobiliario técnico propio para laboratorios escolares y universitarios, manteniendo control directo del proceso productivo y haciendo ajustes en terreno cuando es necesario.
¿Qué pasa si un producto llega con un problema?+
Puedes solicitar cambio o devolución dentro del plazo indicado en nuestros
Términos y Condiciones, siempre que el producto esté en su empaque original. Escríbenos por WhatsApp y te guiamos paso a paso.
¿Ofrecen capacitación para los profesores?+
Sí, hacemos capacitación docente en energías renovables, laboratorios virtuales CloudLabs, microscopía y programación con BBC micro:bit, para que el equipo se use realmente en la sala de clases.
¿Puedo comprar como universidad o institución pública?+
Sí, trabajamos con instituciones públicas y privadas, emitiendo los documentos tributarios que correspondan a cada proceso de compra.
